Fátima Madureira

Fátima Madureira é Presidente do Conselho Diretivo da AMA desde 15 de outubro de 2020.

Licenciada em História, pela Faculdade de Letras, da Universidade Clássica de Lisboa, foi Chefe do Gabinete do Presidente da Câmara Municipal de Lisboa (2017-2020); Diretora Municipal de Mobilidade e Transportes, na Câmara Municipal de Lisboa (2015-2017); Diretora do Departamento de Marca e Comunicação, na Câmara Municipal de Lisboa (2011-2015); Diretora do Departamento de Turismo, na Câmara Municipal de Lisboa (1998-2011); Chefe da Divisão de Promoção e Informação Turística do Departamento de Turismo, na Câmara Municipal de Lisboa (1997); Adjunta do Secretário-Geral da União das Cidades Capitais de Língua Portuguesa (UCCLA) (1990); Assessora do vereador da Cultura, Turismo e Relações Internacionais, na Câmara Municipal de Lisboa (1987).

Da sua atividade profissional, destaca-se a coordenação de projetos de elevada complexidade, com foco no desenvolvimento organizacional orientado para resultados, na coordenação e mobilização de equipas envolvendo múltiplos parceiros e no planeamento da comunicação com o cidadão, designadamente:

Organização e coordenação de reuniões periódicas de dirigentes e de gestão de crises na Cidade de Lisboa, incluindo a implementação de procedimentos e infraestruturas de resposta à pandemia.

Acompanhamento do Presidente da Câmara em projetos envolvendo entidades privadas e instituições públicas, da administração central e local, assim como com a Presidência da República, Gabinetes ministeriais, Patriarcado de Lisboa na preparação da Jornada Mundial da Juventude em 2023 ou os Estados Maiores das Forças Armadas.

Criação e coordenação de grupos de trabalho, transversais a todas as Unidades Orgânicas da Câmara de Lisboa, para a organização de grandes eventos de cariz internacional.

Na área da Mobilidade, reconfiguração integral e agilização dos processos da Direção Municipal de Mobilidade e Transportes, incluindo a comunicação com os cidadãos; liderança do processo de negociação com entidades empresariais na área do transporte turístico; liderança do processo de negociação com representantes empresariais de táxis e de TVDE; articulação com entidades como a Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Criação do Departamento de Marca e Comunicação da Câmara de Lisboa, com completa remodelação da imagem e da comunicação, ativação das Redes Sociais, Site institucional, direção da Revista Lisboa, implementação do Plano Global de Comunicação e supervisão dos contactos com os Órgãos de Comunicação Social, num processo transversal a todas as Unidades Orgânicas do Município.

Representação institucional externa da cidade de Lisboa, nomeadamente na Jornada Mundial da Juventude, no Panamá (2019), presença em feiras e roadshows internacionais do setor turístico, planeamento e organização das 1º primeiras Assembleias Gerais da UCCLA e participação em reuniões temáticas, conceção e execução do projeto “Escola da UCCLA em Bissau”.

Organizadora, oradora e moderadora em eventos nacionais e internacionais.

Formação complementar diversificada, com tónica na área do planeamento estratégico, gestão pública, gestão de pessoas, inovação, qualidade e formação pedagógica de formadores.